Informacije o obdelavi podatkov
V skladu z zagotavljanjem naših izdelkov in storitev obdelujemo nekatere vaše osebne podatke. Zavedamo se pomembnosti njihove zaščite, zato pri njihovi obdelavi ravnamo odgovorno in izključno v skladu z veljavno zakonodajo.
Nastavitve uporabe piškotkov lahko spremenite tukaj
V skladu s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (uredba Evropskega parlamenta in Sveta (EU) 2016/679, v nadaljevanju "Uredba") vas želimo obvestiti o tem,
- katere osebne podatke zbiramo,
- za katere namene osebne podatke uporabljamo,
- ali in komu jih posredujemo,
- kakšne pravice imate v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov,
- na kakšen način lahko te pravice pri nas uveljavite.
1. Naši kontaktni podatki v zadevah varstva osebnih podatkov
1.1. Naše podjetje (Kompava spol s.r.o. IČO: 36293296) deluje kot t.i. upravljavec osebnih podatkov. Zato smo dolžni obvestiti vas o številnih informacijah o tem, kako ravnamo z vašimi podatki. Če pa boste kljub temu imeli vprašanja ali boste želeli uveljaviti svoje pravice v zadevah obdelave osebnih podatkov (glej čl. 7), se obrnite na našo Odgovorno osebo za varstvo osebnih podatkov:
Elektronski kontakt:
vyroba@kompava.sk
Pisni kontakt:
Kompava spol s.r.o.
Piešťanská 1202/44, 915 01 Nové Mesto nad Váhom
2. Katere osebne podatke obdelujemo?
2.1. Osebe, ki so se registrirale na strani kompava.sk
2.1.1 V primeru, da ste opravili nakup preko elektronske trgovine ali ste se registrirali na strani kompava.sk / kompavacz.cz, na podlagi katere uporabljate naše izdelke, obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, ki ste nam jih sporočili ob sklenitvi naročila / registracije:
a) identifikacijski podatki (ime in priimek, morebitno podjetje, IČO, DIČ, IČ DDV, naše ustvarjeno Številko stranke, ki vam jo dodelimo ob registraciji),
b) naslovni podatki (zlasti naslov stalnega prebivališča ali sedeža podjetja, regija, država, vaš e-poštni naslov, telefon),
c) opisni podatki (zlasti akademski naziv pri imenu),
2.2. Končni uporabniki naših izdelkov
2.2.1 V primeru, da ste končni uporabniki katerega od naših izdelkov, obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, ki ste nam jih sporočili:
a) identifikacijski podatki (ime in priimek, morebitno podjetje, IČO, DIČ, IČ DDV),
b) naslovni podatki (zlasti naslov stalnega prebivališča ali sedeža podjetja, regija, država, vaš e-poštni naslov, telefon),
c) opisni (zlasti delovna vloga, akademski naziv)
2.3. Vir osebnih podatkov
2.3.1 Osebne podatke pridobivamo neposredno od vas, če ste oseba, ki se je registrirala v naši e-trgovini.
2.3.2 Vir osebnih podatkov končnih uporabnikov so lahko zlasti:
a) sami uporabniki
b) naši poslovni partnerji, ki so vam ali vašemu delodajalcu posredovali poslovno sodelovanje z nami in morebiti pomagali pri registraciji za nakup izdelka.
3. Pravna podlaga obdelave osebnih podatkov, način in namen obdelave
Vaše osebne podatke smo upravičeni tudi brez vašega soglasja obdelovati:
- v obsegu, ki je nujen za izpolnitev pravne obveznosti, ki nam jo nalaga pravni predpis, npr. zakon,
- v obsegu, ki je nujen za komunikacijo z našimi uporabniki,
- v obsegu, ki je nujen za zaščito naših zakonitih interesov – neposredni marketing,
Nadalje navajamo podrobnejše informacije o posameznih pravnih podlagah za obdelavo osebnih podatkov:
3.1. Obdelava za izpolnitev pravne obveznosti, ki nam jo nalaga pravni predpis
3.1.1 Izstavljamo računovodske in davčne dokumente, ki jih moramo hraniti in arhivirati za obdobje, določeno s pravnimi predpisi, zlasti z zakonom o računovodstvu, zakonom o davku na dohodek in zakonom o davku na dodano vrednost.
3.1.2 Obdelava osebnih podatkov, opisanih zgoraj, izvajamo za namen izpolnitve naših zakonskih obveznosti, v smislu čl. 6 odst. 1 točka. b) obdelava je nujna za izpolnitev pogodbe, katere pogodbena stranka je zadevna oseba in c) Uredbe
3.2. Naši zakoniti interesi za namene komunikacije z našimi uporabniki (strankami)
3.3.1 Če ste končni uporabnik, obdelujemo vaše osebne podatke za namen komunikacije običajno glede dostave blaga, izpolnjevanja naših pogodbenih obveznosti in v zadevah podpore strankam, zlasti pri reševanju morebitnih reklamacij ali zahtevkov. Takšna obdelava osebnih podatkov je nujna za namene naših zakonitih interesov v smislu čl. 6 odst. 1 točka f) Uredbe, saj sicer ne bi mogli izpolnjevati svojih pogodbenih obveznosti do strank.
3.3. Naši zakoniti interesi za izvajanje neposrednega marketinga
3.3.1 Na vaš e-poštni naslov, ki ste nam ga posredovali v zvezi z registracijo za nakup izdelka, lahko pošiljamo poslovne informacije, vendar le s ponudbo naših povezanih izdelkov in storitev. Tako dano soglasje lahko kadar koli prekličete s pomočjo gumba v poslanem e-poštnem sporočilu ali prek administrativnega vmesnika vašega uporabniškega računa, in to brezplačno in brez kakršnih koli sankcij. To štejemo za nujno za namene naših zakonitih interesov. Možnost zavrnitve pošiljanja poslovnih informacij imate tudi že ob prvi registraciji.
3.4. Soglasje za obdelavo osebnih podatkov
3.4.1 Na podlagi vašega soglasja smo upravičeni obdelovati osebne podatke v obsegu, v katerem ste nam jih posredovali prek tiskanega obrazca ali obrazca, ki je na voljo na spletnih straneh podjetja KOMPAVA.
3.4.2 Namen obdelave je možnost obveščanja o novostih iz sveta KOMPAVA Office in naših novih akcijah ali storitvah po elektronski poti ali telefonsko.
3.5. Piškotki in podatki o obisku spletnih strani, ki jih upravlja podjetje Kompava spol s.r.o.
3.5.1 Spletne strani KOMPAVA in z njimi povezane spletne storitve lahko za namen optimizacije storitev uporabljajo t.i. piškotke.
3.5.2 Piškotek je majhna datoteka, ki običajno vsebuje črke in številke, ki jo Upravljavec prek internetnega strežnika pošlje v datoteko piškotka brskalnika na trdem disku računalnika obiskovalca spletne strani. Na podlagi tega dejstva pride do prepoznave naprave obiskovalca spletne strani ob ponovnem obisku, in to takoj, ko pride do povezave med internetnim strežnikom upravljavca spletne strani in internetnim brskalnikom.
3.5.3 Piškotke uporabljamo za namen prihranka vašega časa. Piškotek si zapomni vaše nastavitve pri brskanju po spletu ali v primeru, da prilagodite spletno stran svojim individualnim potrebam. Pri naslednjih obiskih spletne strani jih bo opomnil in vam ponudil okolje, na katerega ste bili glede na svoje zadnje obiske navajeni; lahko se naložijo tudi prej vnesene informacije, npr. samodejno izpolnijo prijavne podatke. Vse to vam bistveno poenostavi proces prikazovanja relevantne vsebine, olajša navigacijo po spletu itd. Če izbrišete vse piškotke, boste morali nastavitve za našo spletno stran nastaviti znova. Če preklopite na drugo napravo ali brskalnik, nam boste prav tako morali svoje nastavitve sporočiti znova.
3.5.4 Te podatke uporabljamo tudi za marketinške namene in obdelavo v storitvah Google AdWords, Google Analytics, Hotjar, Seznam Sklik in Facebook. Ti piškotki služijo za zbiranje informacij o tem, kako obiskovalci uporabljajo naše strani.
3.5.5 Podatki se zbirajo anonimno in iz njih se generirajo predvsem poročila z informacijami: (i) datum in čas vašega vstopa na naše strani; (ii) koliko in katere strani ste obiskali in koliko časa ste na njih preživeli; (iii) ime vaše internetne domene in IP naslov, ki vam omogoča vstop na naše internetne strani; (iv) internetni brskalnik, ki ga uporabljate, in operacijski sistem vašega računalnika; (v) internetna stran, s katere ste bili preusmerjeni na splet.
3.5.6 KOMPAVA na spletu upravlja le osnovne piškotke, ki so nepogrešljivi za delovanje spletne strani, so izvzeti iz Direktive Evropskega parlamenta in Sveta št. 2002/58/ES in jih ni treba deaktivirati. Te piškotke pa lahko zavrnete. Nastavitve vašega brskalnika lahko po potrebi prilagodite tako, da piškotke zavrne. Če to storite, verjetno ne boste mogli v celoti izkoristiti interaktivnih funkcij spletnih strani KOMPAVA.
4. Čas hrambe osebnih podatkov
4.1. Vaše osebne podatke hranimo le za nujno potreben čas in jih arhiviramo v skladu z zakonskimi roki, ki nam jih nalagajo pravni predpisi.
4.2. Osebne podatke obdelujemo med trajanjem pogodbenega razmerja ali drugega pravnega naslova, ki nam omogoča obdelavo vaših osebnih podatkov. To pomeni, da imamo vzpostavljena stroga notranja pravila, ki preverjajo zakonitost hrambe osebnih podatkov, in osebnih podatkov ne hranimo dlje, kot smo upravičeni. Po izgubi zakonitega razloga izvajamo izbris ustreznih osebnih podatkov, pod pogojem, da nimamo drugega zakonitega razloga za njihovo obdelavo ali soglasja za obdelavo.
4.3. Čas hrambe osebnih podatkov, ki jih obdelujemo z vašim soglasjem, je naveden neposredno v besedilu zahteve za soglasje, s katerim vas vedno vnaprej seznanimo.
5. Komu posredujemo vaše osebne podatke
5.1. Če iz spodaj navedenega ne izhaja drugače, vaših osebnih podatkov nikomur ne posredujemo niti ne omogočamo dostopa do njih, ne uporabljamo niti storitev zunanjih posrednikov osebnih podatkov, ki jih hranimo za nujno potreben čas na naših strežnikih.
5.2. Osebni podatki, ki jih vnesete prek registracijskih obrazcev, ki so na voljo na naših spletnih straneh, so shranjeni v gostiteljskem centru podjetja ui42 s.r.o., s katerim imamo sklenjeno posredniško pogodbo.
6. Prenos osebnih podatkov v tretje države
6.1. Osebne podatke obdelujemo le v Češki republiki, morebiti v državah članicah EU. V tretje države zunaj EU osebnih podatkov ne posredujemo.
7. Vaše pravice v zvezi s tem, da obdelujemo vaše osebne podatke
7.1. Vaše osebne podatke obdelujemo korektno in pregledno, v skladu s pravnimi predpisi. Nadalje navajamo vaše pravice, ki so vam nastale v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov.
7.2. Pravica do dostopa do osebnih podatkov
7.2.1 Imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas kot t.i. Subjekt podatkov. Nadalje imate pravico pridobiti od nas potrdilo, ali se osebni podatki, ki se nanašajo na vas, obdelujejo ali ne, in če je tako, imate pravico zahtevati kopijo teh osebnih podatkov.
7.2.2 Morebitne kopije osebnih podatkov vam lahko posredujemo elektronsko v obliki, ki se običajno uporablja. Za namen preverjanja identitete osebe, ki zahteva dostop do osebnih podatkov, moramo vztrajati pri ukrepih, navedenih v čl. 8.1.2 in 8.1.3 tega dokumenta.
7.3. Pravica do popravka osebnih podatkov
7.3.1 Če menite, da so osebni podatki, ki jih obdelujemo o vas, netočni ali nepopolni, imate pravico zahtevati njihov popravek ali dopolnitev.
7.4. Pravica do izbrisa ("pravica biti pozabljen")
7.4.1 Imate pravico zahtevati, da brez nepotrebnega odlašanja izbrišemo osebne podatke, ki se nanašajo na vas, vendar le, če je podan kateri koli od nadalje navedenih razlogov:
• osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali obdelani (glej posamezne namene obdelave, navedene v poglavju 3);
• preklicali ste soglasje, na podlagi katerega so bili osebni podatki obdelani, in hkrati ne obstaja noben drug pravni razlog za obdelavo (npr. Naša obveznost obdelave teh osebnih podatkov na način, ki nam ga nalaga pravni predpis),
• vložili ste ugovor proti obdelavi v skladu s čl. 7.6 in izkazalo se je, da na naši strani ne obstajajo nobeni zadostni zakoniti interesi, zaradi katerih bi imeli pravico te osebne podatke obdelovati,
• osebni podatki so bili nezakonito obdelani
• osebni podatki se morajo izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti, ki se nanaša na nas,
• osebni podatki so bili zbrani v zvezi s ponudbo storitev informacijske družbe v skladu s čl. 8 odst. 1 Uredbe.
7.4.2 Mi smo nato dolžni osebne podatke, ki se nanašajo na vas, dejansko izbrisati, vendar obstajajo izjeme, določene s pravnimi predpisi. Če se takšna izjema nanaša tudi na vašo zahtevo za izbris osebnih podatkov, vas bomo o tem obvestili na način, naveden v čl. 8.3.
7.5. Pravica do omejitve obdelave
7.5.1
Imate pravico do omejitve obdelave, in to v katerem koli od teh primerov:
• če zanikate točnost osebnih podatkov (vendar v takem primeru priporočamo, da raje uporabite pravico do njihovega popravka v skladu s čl. 7.3),
• je obdelava osebnih podatkov nezakonita, vendar zavračate izbris takih osebnih podatkov,
• če nas prosite, lahko vaše izbrane osebne podatke obdelujemo tudi potem, ko niso več potrebni za namen, za katerega ste nam jih posredovali (npr. V zvezi z uveljavljanjem zahtevka na sodišču, za katerega potrebujete osebne podatke, ki jih obdelujemo),
• vložili ste ugovor proti obdelavi, pri čemer ni jasno, ali naš zakoniti interes prevlada nad vašimi zakonitimi interesi.
7.6. Pravica do ugovora proti obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas
7.6.1 Imate pravico ugovarjati obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, in to takrat, ko obdelujemo osebne podatke na podlagi čl. 6 odst. 1 točka f) uredbe, torej zaradi naših zakonitih interesov. Tako upravičuje obdelavo vaših osebnih podatkov v zvezi s komunikacijo (čl. 3.3), neposrednim marketingom (glej člen. 3.4) in preverjanjem veljavnosti licence (glej čl. 3.5).
7.6.2 Ugovor proti obdelavi za namene neposrednega marketinga v praksi pomeni, da lahko ugovarjate pošiljanju poslovnih obvestil in vam jih ne bomo več pošiljali. To pa lahko dosežete tudi na enostavnejši način, ko se prek svojega uporabniškega računa ali prek gumba v prejetem poslovnem obvestilu preprosto odjavite od prejemanja poslovnih obvestil.
7.7. Pravica do prenosljivosti osebnih podatkov
7.7.1 Imate pravico pridobiti osebne podatke, ki se nanašajo na vas, v strukturirani, običajno uporabljeni in strojno berljivi obliki in po potrebi pravico prenesti te podatke drugemu subjektu, brez da bi vam pri tem preprečili.
7.7.2 Imate tudi pravico zahtevati, da svoje osebne podatke prenesemo drugemu subjektu, ki deluje v vlogi t.i. Upravljavca osebnih podatkov, če bo to tehnično izvedljivo.
7.8. Pravica do preklica soglasja za obdelavo osebnih podatkov
7.8.1 Če ste nam posredovali soglasje za obdelavo osebnih podatkov za namene, ki takšno soglasje zahtevajo, imate pravico kadar koli to soglasje preklicati.
7.9. Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
7.9.1 Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, in to v primeru, da menite, da obdelava osebnih podatkov krši pravne predpise. Pritožbo lahko vložite pri nadzornem organu, ki je:
Urad za varstvo osebnih podatkov (ÚOOÚ) Hraničná 12, 8 21 03 Bratislava